这个在销售业务同事更新跟进记录后,可以明确知道哪类客户质量好,转化快。当前业务卡点在哪里,要怎么解决。
# 一、填写客户资料信息

## 操作路径
1、点击ERP系统左侧菜单--客户管理--新增客户(或批量导入)
相关信息填写完整,如果首次填写某些联系方式没有可为空

# 二、添加跟进客户

## 操作路径
1、点击左侧菜单--客户跟进--新增跟进客户
在添加跟进客户时,尽可能完整

跟进阶段选择部分说明:
需求确认, : 指还在确认客户需求中
已报价, : 指跟进客户需求 进行了多类型报价,物流快慢,货品快慢等多维度报价
意向订单, : 指客户对报价等满意要下单
免费样品, : 指那种需要免费样品的客户(已发) ,针对网红类的客户,可以跟对方谈付费拿样,后期下单返补贴之类的
付费拿样, :指客户付费拿样了
# 三、客户跟进看板
查看路径如下



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